ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
(ЯВЛЯЕТСЯ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТОЙ К ДОГОВОРУ ПРИСОЕДИНЕНИЯ)
Раздел 1. Общие условия
1.1. Настоящее Соглашение определяет условия использования Пользователями материалов и сервисов сайта «https://kaizertravel.ru/ Кайзер | туры и путешествия» (далее — «Сайт»);
1.2. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Собственником Сайта в лице ИП Кайзера М. А. (ОГРНИП: 323344300110099) и Пользователем Сайта;
1.3. Использование сервисов оплаты Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации;
1.4. Получая доступ к материалам Сайта, Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению. Пользовательское соглашение является Публичной офертой к Договору присоединения;
1.5. Сайт предназначен для его использования Пользователем в целях получения информации о деятельности ИП Кайзера М. А. в области услуг по бронированию, туристических, прочих, об их стоимости, действующих акциях и скидках, направления онлайн-заявки на услуги, оплаты услуг, получения иной, связанной с услугами информации. Между тем, Собственник сайта информирует Пользователя, что в случае оформления онлайн-заявки и онлайн-оплаты, Пользователь сообщает Собственнику сайта свои персональные данные, обработка и защита которых определяется в Политике конфиденциальности.
1.2. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Собственником Сайта в лице ИП Кайзера М. А. (ОГРНИП: 323344300110099) и Пользователем Сайта;
1.3. Использование сервисов оплаты Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации;
1.4. Получая доступ к материалам Сайта, Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению. Пользовательское соглашение является Публичной офертой к Договору присоединения;
1.5. Сайт предназначен для его использования Пользователем в целях получения информации о деятельности ИП Кайзера М. А. в области услуг по бронированию, туристических, прочих, об их стоимости, действующих акциях и скидках, направления онлайн-заявки на услуги, оплаты услуг, получения иной, связанной с услугами информации. Между тем, Собственник сайта информирует Пользователя, что в случае оформления онлайн-заявки и онлайн-оплаты, Пользователь сообщает Собственнику сайта свои персональные данные, обработка и защита которых определяется в Политике конфиденциальности.
Раздел 2. Формулировки
2.1. Перечисленные ниже формулировки имеют для целей настоящего Соглашения следующее значение:
2.2. Собственник сайта — ИП Кайзер М. А. (ОГРНИП: 323344300110099), а равно Исполнитель услуги;
2.3. Пользователь сайта (далее — Пользователь) — лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее настоящий Сайт, потенциальный Потребитель услуги;
2.4. Содержание сайта (далее — Содержание) — информация о туристских услугах и услугах по бронированию, позволяющая осуществить выбор и заказ услуг, а также их оплату;
2.5. Пользовательское соглашение (Публичная оферта) (далее – «Соглашение») - содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется и оплатит услуги;
2.6. Договор присоединения - договор, условия которого определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могли быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом.
2.2. Собственник сайта — ИП Кайзер М. А. (ОГРНИП: 323344300110099), а равно Исполнитель услуги;
2.3. Пользователь сайта (далее — Пользователь) — лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее настоящий Сайт, потенциальный Потребитель услуги;
2.4. Содержание сайта (далее — Содержание) — информация о туристских услугах и услугах по бронированию, позволяющая осуществить выбор и заказ услуг, а также их оплату;
2.5. Пользовательское соглашение (Публичная оферта) (далее – «Соглашение») - содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется и оплатит услуги;
2.6. Договор присоединения - договор, условия которого определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могли быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом.
Раздел 3. Права и обязанности сторон
3.1. Собственник сайта вправе:
3.1.1 Изменять правила пользования Сайтом, а также изменять содержание данного Сайта. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения или Содержания на Сайте; Юрист Дружинин Данил Дмитриевич 2
3.1.2. Ограничить доступ к Сайту в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения;
3.1.3. Отменить услугу в результате наличия объективной причины с заблаговременным уведомлением Пользователя (не позднее, чем за 21 день до даты путешествия);
3.1.3. Руководствоваться иными условиями Договора присоединения.
3.2. Пользователь вправе: 3.2.1. Пользоваться всеми имеющимися на Сайте услугами;
3.2.2. Пользоваться Сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством Российской Федерации;
3.2.3. Отказаться от бронирования в соответствии с п. 5.4 настоящего Соглашения;
3.2.4. Вносить изменения в бронирование по правилам п. 5.6 настоящего Соглашения;
3.2.5. Пользоваться иными условиями Договора присоединения.
3.3. Пользователь Сайта обязуется:
3.3.1. Предоставлять по запросу Собственника сайта любую информацию и документы, которые имеют непосредственное отношение к предоставляемым услугам данного Сайта;
3.3.2. Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Сайта;
3.3.3. Не предпринимать действия, которые могут рассматриваться как нарушающие работу Сайта или условия Договора присоединения;
3.3.4. Оплатить услуги в соответствии с правилами пп. 5.2-5.3 настоящего Соглашения;
3.3.4. Выполнять иные условия Договора присоединения.
3.4. Пользователю запрещается:
3.4.1. Нарушать надлежащее функционирование Сайта;
3.4.2. Несанкционированный доступ к функциям Сайта, любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту, а также к любым услугам, предлагаемым на Сайте;
3.4.3. Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте или в любой сети, относящейся к Сайту. 3.4.4. Использовать Сайт и его Содержание в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права Собственника сайта или других лиц.
3.1.1 Изменять правила пользования Сайтом, а также изменять содержание данного Сайта. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения или Содержания на Сайте; Юрист Дружинин Данил Дмитриевич 2
3.1.2. Ограничить доступ к Сайту в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения;
3.1.3. Отменить услугу в результате наличия объективной причины с заблаговременным уведомлением Пользователя (не позднее, чем за 21 день до даты путешествия);
3.1.3. Руководствоваться иными условиями Договора присоединения.
3.2. Пользователь вправе: 3.2.1. Пользоваться всеми имеющимися на Сайте услугами;
3.2.2. Пользоваться Сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством Российской Федерации;
3.2.3. Отказаться от бронирования в соответствии с п. 5.4 настоящего Соглашения;
3.2.4. Вносить изменения в бронирование по правилам п. 5.6 настоящего Соглашения;
3.2.5. Пользоваться иными условиями Договора присоединения.
3.3. Пользователь Сайта обязуется:
3.3.1. Предоставлять по запросу Собственника сайта любую информацию и документы, которые имеют непосредственное отношение к предоставляемым услугам данного Сайта;
3.3.2. Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Сайта;
3.3.3. Не предпринимать действия, которые могут рассматриваться как нарушающие работу Сайта или условия Договора присоединения;
3.3.4. Оплатить услуги в соответствии с правилами пп. 5.2-5.3 настоящего Соглашения;
3.3.4. Выполнять иные условия Договора присоединения.
3.4. Пользователю запрещается:
3.4.1. Нарушать надлежащее функционирование Сайта;
3.4.2. Несанкционированный доступ к функциям Сайта, любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту, а также к любым услугам, предлагаемым на Сайте;
3.4.3. Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте или в любой сети, относящейся к Сайту. 3.4.4. Использовать Сайт и его Содержание в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права Собственника сайта или других лиц.
Раздел 4. Ответственность
4.1. Администрация сайта не несет ответственности за:
4.1.1. Задержки или сбои в процессе совершения технической или финансовой операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах;
4.1.2. Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки, связанные с их работой;
4.1.3. Надлежащее функционирование Сайта, в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами;
4.1.4. Прекращение доступа к Сайту в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или иного документа, содержащего условия пользования Сайтом;
4.2. Иная ответственность сторон предусматривается Договором присоединения.
4.1.1. Задержки или сбои в процессе совершения технической или финансовой операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах;
4.1.2. Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки, связанные с их работой;
4.1.3. Надлежащее функционирование Сайта, в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами;
4.1.4. Прекращение доступа к Сайту в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или иного документа, содержащего условия пользования Сайтом;
4.2. Иная ответственность сторон предусматривается Договором присоединения.
Раздел 5. Взаиморасчеты сторон на сайте
5.1. Каждая карточка путешествия, размещенная на Сайте несет достоверную информацию о предоставляемых услугах;
5.2. Бронирование и дальнейшее получение любых услуг, представленных на настоящем Сайте, осуществляется только при условии внесения предварительной оплаты в размере установленном Собственником сайта от общей стоимости услуги посредством банковского перевода на расчетный счет Собственника сайта (Исполнителя);
5.3. Приобретаемая услуга (место в путешествии) является забронированной только после внесения полной оплаты в размере 100% (ста процентов). Полная оплата должна быть произведена в срок не позднее 20 дней до старта путешествия. Собственник сайта обращает внимание на то, что не внесение полной оплаты в установленный срок, считается неявкой к месту старта путешествия и предварительная оплата засчитывается в счет компенсации понесенных затрат и расходов Собственника сайта;
5.4. Бронирование может быть отменено не позднее, чем за 30 суток до старта путешествия. В случае отмены бронирования не позднее, чем за 30 суток до указанной даты старта Собственник сайта удерживает за собой расходы на эквайринг и возвращает остаток суммы от внесенной оплаты. Отмена бронирования должна быть осуществлена посредством предоставления мотивированного письменного заявления в адрес Собственника сайта, написанного в свободной форме с указанием ФИО, даты путешествия и размером ранее оплаченной суммы. При отмене от 29 до 15 дней до начала тура возвращается 50% уплаченного аванса за вычетом банковских комиссий.
5.5 В случае отмены бронирования позднее, чем за 14 суток до указанной даты старта, или в случае неявки/опоздания к месту старта, Собственник сайта удерживает за собой 100% (сто процентов) от внесенной оплаты в счет компенсации понесенных затрат и расходов на бронирование;
5.6. Пользователь вправе вносить любые доступные изменения (изменение дат путешествия и количества человек) в своё бронирование без штрафных санкций не позднее, чем за 14 суток до даты старта;
5.7. Возврат денежных средств осуществляется после получения мотивированного письменного заявления Пользователя на возврат в течение 14 рабочих дней. Возврат денежных средств за бронирование, оплаченное банковской картой, производится на использованную пользователем при оплате карту.
5.2. Бронирование и дальнейшее получение любых услуг, представленных на настоящем Сайте, осуществляется только при условии внесения предварительной оплаты в размере установленном Собственником сайта от общей стоимости услуги посредством банковского перевода на расчетный счет Собственника сайта (Исполнителя);
5.3. Приобретаемая услуга (место в путешествии) является забронированной только после внесения полной оплаты в размере 100% (ста процентов). Полная оплата должна быть произведена в срок не позднее 20 дней до старта путешествия. Собственник сайта обращает внимание на то, что не внесение полной оплаты в установленный срок, считается неявкой к месту старта путешествия и предварительная оплата засчитывается в счет компенсации понесенных затрат и расходов Собственника сайта;
5.4. Бронирование может быть отменено не позднее, чем за 30 суток до старта путешествия. В случае отмены бронирования не позднее, чем за 30 суток до указанной даты старта Собственник сайта удерживает за собой расходы на эквайринг и возвращает остаток суммы от внесенной оплаты. Отмена бронирования должна быть осуществлена посредством предоставления мотивированного письменного заявления в адрес Собственника сайта, написанного в свободной форме с указанием ФИО, даты путешествия и размером ранее оплаченной суммы. При отмене от 29 до 15 дней до начала тура возвращается 50% уплаченного аванса за вычетом банковских комиссий.
5.5 В случае отмены бронирования позднее, чем за 14 суток до указанной даты старта, или в случае неявки/опоздания к месту старта, Собственник сайта удерживает за собой 100% (сто процентов) от внесенной оплаты в счет компенсации понесенных затрат и расходов на бронирование;
5.6. Пользователь вправе вносить любые доступные изменения (изменение дат путешествия и количества человек) в своё бронирование без штрафных санкций не позднее, чем за 14 суток до даты старта;
5.7. Возврат денежных средств осуществляется после получения мотивированного письменного заявления Пользователя на возврат в течение 14 рабочих дней. Возврат денежных средств за бронирование, оплаченное банковской картой, производится на использованную пользователем при оплате карту.
Раздел 6. Прочие условия
6.1. Владелец сайта вправе раскрыть любую собранную о Пользователе данного Сайта информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования Сайта либо для установления (идентификации) Пользователя, который может нарушать права Собственника сайта или права других Пользователей Сайта;
6.2. Владелец сайта имеет право раскрыть любую информацию о Пользователе, которую посчитает необходимой для выполнения положений действующего законодательства или судебных решений, обеспечения выполнения условий настоящего Соглашения, защиты прав или безопасности Собственника Сайта и Пользователей;
6.3. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является досудебный порядок урегулирования спора. Собственник сайта в течение 10 рабочих дней со дня получения претензионного письма, письменно уведомляет заявителя о результатах его рассмотрения;
6.4. Собственник сайта уведомляет, что оплата услуги является акцептированием (согласием) условий настоящей публичной оферты, а также квалифицируется как юридический факт присоединения к Договору;
6.5. Договор присоединения является неотъемлемой частью настоящей публичной оферты.
ИП Кайзер М.А
6.2. Владелец сайта имеет право раскрыть любую информацию о Пользователе, которую посчитает необходимой для выполнения положений действующего законодательства или судебных решений, обеспечения выполнения условий настоящего Соглашения, защиты прав или безопасности Собственника Сайта и Пользователей;
6.3. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является досудебный порядок урегулирования спора. Собственник сайта в течение 10 рабочих дней со дня получения претензионного письма, письменно уведомляет заявителя о результатах его рассмотрения;
6.4. Собственник сайта уведомляет, что оплата услуги является акцептированием (согласием) условий настоящей публичной оферты, а также квалифицируется как юридический факт присоединения к Договору;
6.5. Договор присоединения является неотъемлемой частью настоящей публичной оферты.
ИП Кайзер М.А